AFTERSALE SERVICE
客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的驅動(dòng)力,中科蘭劍客戶(hù)服務(wù)團隊將在整個(gè)項目生命周期中提供規劃、支持和維護服務(wù),且具備模塊化、可擴展及定制化的特點(diǎn),為您設計貼合需求的服務(wù)包。
預防性定期維護:我們現場(chǎng)服務(wù)工程師定期回訪(fǎng)設備點(diǎn)檢,提供預防性的電氣、機械和控制方面的支持及定期維護。
熱線(xiàn)支持:我們提供7*24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù),確保您獲得即時(shí)響應和幫助。
備品備件管理:我們?yōu)槟奈锪飨到y指定、采購和保管備件。根據客戶(hù)需求,所有備件均能夠以最短時(shí)間送達指定地點(diǎn)。
人員培訓:我們提供全面的操作人員培訓和安全培訓項目,并協(xié)助用戶(hù)建立"自身技術(shù)力量",確保系統正常運行不停機。
系統擴展與升級改造:我們確保您的系統擴展與業(yè)務(wù)增長(cháng)保持同步,包括機械、電氣和軟件升級改造。
除此之外,我們還可為您提供定制化的售后服務(wù)解決方案,讓您售后無(wú)憂(yōu)。
歡迎聯(lián)系您的項目專(zhuān)屬服務(wù)代表或者發(fā)郵件給我們 zkljan@zkljan.com